携帯電話に突然中国語で話す人から電話がかかってきたら、どのように対応しますか？
中国語が話せない人が多いため、多くの場合はそのまま即座に通話を終了することでしょう。
しかし、電話を切った後に、もしかしたらそれが国際電話だったのではないかと心配になることはないでしょうか？
「中国からの国際電話で、高額な通話料が請求されたらどうしよう」と気になってしまって、携帯電話会社に確認してしまうこともあるかもしれませんね。
結論を言うと、中国からの電話に出ても通話料を請求されることはありませんのでご安心下さい。
この記事では、中国からの電話に関する懸念点や、どうして電話が掛かってくるのか、そしてどのように対処すれば良いのかについて説明しています。
短時間で読めるので、ぜひ参考にしてみてください。
中国からの電話に出てしまったら料金は請求される？
中国からの電話に出てしまった場合、通話料金は発生せず、請求されることもありません。
現在の電話料金体系を把握していれば、混乱することはありません。
基本的なルールは次の通りです。
- 電話を発信する場合：料金がかかります
- 電話を受ける場合：料金はかかりません
では、なぜ国際電話を受けると料金がかかると誤解されることがあるのでしょうか？
次のセクションでその理由を詳しく探ってみましょう。
中国からの電話に出ると料金が掛かると誤解する理由
中国からの電話に出ると、通話料金が掛かると誤解する理由は「中国語での通話に戸惑い、パニックになる」「国際ローミングに関する曖昧な知識」「その他の理由」があげられます。
予期せず中国から電話がかかってくると、その不意打ちのような状況にパニックになってしまうのは普通のことです。
個人的な経験から言えば、国際電話の料金に関する知識が不完全だと、心配になることがあります。
携帯電話の料金体系も時折変わることがあるため、更に混乱を招くことがあります。
中国語の通話に対する戸惑い
通常、中国からの電話がかかってくることはめったにありません。
そのため、中国語での通話に直面すると、多くの人が動揺し、思考が停止することがあるでしょう。
そうなると、国際電話の料金について冷静に考えるのは難しくなります。
疑念が湧くと、料金の心配が先行するのはよくあることです。
国際ローミングに関する曖昧な知識
国際ローミングとは、国内で契約した携帯電話を海外で使用する際に、海外のネットワークを利用し、通常よりも高い料金がかかることです。
しかし実際には、海外で携帯電話を使う場合（国際ローミングの利用）に着信料がかかるものの、日本国内で契約した携帯電話を使って中国からの電話を受けた場合は、海外使用には当たらないため、着信料は発生しません。
その他の理由
中国から日本への電話では、通常着信料はかかりません。
しかし、国によって電話料金のシステムが異なることがあり、それが誤解を招くこともあります。
例えば、アメリカでは、国内通話であっても着信料が発生するケースがあります（電話に応答すると着信料がかかる）。
このように、国による料金体系の違いが誤解の一因となることがあります。
中国や海外からの電話で料金が請求されるケース
中国や海外からの電話で料金が請求されるケースは、「携帯電話から固定電話への転送サービスを利用している」「コレクトコールを承諾した場合」「海外での電話着信の場合」です。
うっかり高額の通話料金が請求されないように、気をつけましょう！
携帯電話から固定電話への転送の場合
携帯電話から固定電話への通話転送を利用する際には、転送サービスに関連する料金がかかります。
この料金は、契約している通信会社や選んでいるプランによって異なるため、詳細についてはご契約の通信会社に確認することをお勧めします。
コレクトコールを承諾した場合
コレクトコールとは、元々発信者が支払うべき通話料を受信者が負担するシステムです。
オペレーターが受信者にコレクトコールの承諾を求め、「この通話の料金を負担しますか？」と尋ねます。
受信者が同意すれば、通話料は受信者の負担となり、発信者はその料金を受信者に負担してもらう形で通話ができます。
海外での電話着信の場合
海外で電話に出た場合、着信料がかかることがあります。
この着信料は、受けた地域や契約している通信会社のプランによって異なる可能性があるため、海外での電話利用時には特に注意が必要です。
中国から電話がかかってくる理由や対応策
中国や他の海外から電話が掛かってくるのは「中国語を話せる人を狙った詐欺」「使用中の電話番号か確認するため」などの理由があります。
携帯電話に海外から着信があっても落ち着いて対応できるように、対策を知ることが大切です。
中国語を話せる人を狙った詐欺
中国からの電話の背景には、在日中国人や中国語を話せる日本人をターゲットにした詐欺があります。
単にワン切りされるだけでなく、中国語で直接話しかけられる場合や、中国語の自動音声メッセージが流れる場合があります。
これらの電話は、たいていの場合、金銭を要求するか、何らかの支払いを促す内容です。
- 「ビザに問題が生じています」
- 「あなたの銀行口座が中国で不正利用されている恐れがあります」
- 「返金処理をするには、ある程度の手数料が必要となります」
などと言われ、高額な金額を要求してくることがあるので注意して下さい。
対応策
可能な限り電話に出ないことが最良ですが、もし出てしまった場合は、速やかに電話を切ることが肝心です。
使用中の電話番号か確認するため
最近、中国からの電話でワン切りが頻発しているという話があります。
これには主に、以下の2つの理由があります。
- 対象の電話番号が現在使われているかを確認するため
- 折り返しの電話を誘発させて詐欺に繋げたり、通信料を請求したりするため
対応策
軽率にアプリをダウンロードして個人情報を入力することを避け、国際電話の発信を制限する設定をすることが有効です。
必要に応じては、携帯電話番号の変更も検討すると良いでしょう。
中国からの電話に出てしまったら料金は請求される？まとめ
この記事では『中国からの電話に出てしまったら料金はかかる？』『請求される場合や対策』についてご紹介しました。
- 中国からの電話に出てしまった場合、通話料金は発生せず、請求されることもありません。
- 中国からの電話に出ると、通話料金が掛かると誤解する理由は「中国語での通話に戸惑い、パニックになる」「国際ローミングに関する曖昧な知識」「その他の理由」があげられます。
- 中国や海外からの電話で料金が請求されるのは「携帯電話から固定電話への転送サービスを利用している」「コレクトコールを承諾した場合」「海外での電話着信の場合」です。
- 中国から電話が掛かってくる理由は「中国語を話せる人を狙った詐欺」「使用中の電話番号か確認するため」などの理由があります。
- これらの対応策は『電話に出ない』ことが最良ですが、出てしまった場合は、「速やかに電話を切る」「個人情報を入力は最小限に留める」「国際電話を制限する設定をする」「電話番号を変更する」などを検討しましょう。
以前、登山家の知人が海外で衛星電話を使用した際、数十万円を超える高い通信料金を請求されたという話を聞いたことがあります。
このような事例を耳にすると、海外からの電話に対する冷静な対応がいかに重要かが改めて感じられます。
海外からの電話に対しても、落ち着いて適切な対処を心がけましょう。